Preguntas frecuentes

¿Dónde están ubicados?
Nuestras tiendas están ubicadas en Bogotá, en el Centro Comercial Cedritos L-1112. Puedes visitarnos para explorar nuestra colección completa y disfrutar de una experiencia de compra personalizada.
¿Realizan envíos a otras ciudades de Colombia?
Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Solo debes hacer tu pedido a través de nuestras plataformas digitales, y nosotros nos encargaremos de enviarlo directamente a tu domicilio.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pagos mediante:

Para Bogotá: De 1 a 2 días hábiles.
Para el resto del país: Entre 3 y 5 días hábiles.
Ten en cuenta que los tiempos pueden variar según tu ubicación y las condiciones climáticas o logísticas.

¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Sí, ofrecemos la posibilidad de cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

La solicitud debe hacerse dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el producto.
El producto debe estar en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.
Los costos de envío para cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado con defectos de fábrica.

¿Qué tallas manejan?
Ofrecemos una amplia variedad de tallas, desde XS hasta 3XL (en alguno de nuestros productos). Si necesitas asesoramiento sobre qué talla elegir, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas o inquietudes?
Puedes comunicarte con nosotros a través de:

¿Tienen descuentos o promociones?
Sí, regularmente ofrecemos descuentos y promociones exclusivas. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para mantenerte al tanto de las ofertas.
¿Ofrecen asesoría personalizada?
Sí, nuestro equipo está capacitado para brindarte asesoría personalizada y ayudarte a elegir las prendas que mejor se adapten a tu estilo y necesidades.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.