Políticas de envío

En Blessing Boutique, trabajamos para garantizar que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible. Estas son nuestras políticas de envío, aplicables a todos los pedidos realizados a través de nuestras plataformas.

1. Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. En caso de ubicaciones de difícil acceso, nos comunicaremos contigo para coordinar la entrega o buscar una solución alternativa.

2. Tiempo de entrega

El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación:

  • Bogotá: De 1 a 2 días hábiles.
  • Ciudades principales: Entre 2 y 4 días hábiles.
  • Zonas rurales o de difícil acceso: De 5 a 7 días hábiles.

Los tiempos pueden variar debido a condiciones externas, como inconvenientes climáticos o logísticos.

3. Costos de envío

El costo del envío se calcula en función de tu ubicación y el peso del paquete. Este monto será informado al momento de realizar tu compra.

  • Promociones especiales pueden incluir descuentos o envíos sin costo adicional.

4. Proceso de despacho

  • Una vez confirmado el pago, procesaremos tu pedido en un plazo de 24 horas hábiles.
  • Te notificaremos cuando tu pedido haya sido enviado, proporcionándote un número de guía para que puedas rastrear su estado.

5. Empaque y condiciones del envío

Todos los pedidos son cuidadosamente empacados para garantizar que lleguen en perfecto estado.

6. Entregas no exitosas

Si el transportista no puede entregar tu paquete debido a datos de dirección incorrectos o ausencia del destinatario, se realizarán hasta dos intentos adicionales. Si no se logra la entrega, el paquete será devuelto a nuestra tienda, y los costos adicionales de reenvío correrán por cuenta del cliente.

7. Cambios en la dirección de entrega

Puedes solicitar un cambio en la dirección de entrega antes de que el pedido sea despachado. Una vez enviado, no es posible realizar modificaciones en la dirección registrada.

8. Envíos internacionales

Por el momento, no realizamos envíos fuera de Colombia. Estamos trabajando para expandir nuestra cobertura en el futuro.

9. Contacto para consultas sobre envíos

Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o necesitas asistencia, puedes contactarnos a través de: